Überbringen schlechter Nachrichten als Arzt: Das empathische Patientengespräch
Kompakte Impulse aus der Praxis für eine patientenzentrierte Gesprächsführung bei schwierigen Themen
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Nicht jede Diagnose bringt gute Nachrichten mit sich. Gerade die Mitteilung einer schwerwiegenden Erkrankung oder ungünstigen Prognose stellt Ärztinnen und Ärzte im Patientengespräch vor besondere kommunikative Herausforderungen.
Wie lassen sich als Arzt schlechte Nachrichten ehrlich, empathisch und verständlich überbringen? Was erwarten Patientinnen und Patienten in diesen Gesprächen von ihren Behandelnden?
Die beiden Kurzvideos zeigen anhand eines praxisnahen Fallbeispiels zur Übermittlung einer schwerwiegenden Diagnose sowie der Perspektive einer Sklerodermie-Patientin, worauf es in schwierigen Arzt-Patienten-Gesprächen ankommt. Sie erfahren, wie offene Kommunikation, verständliche Informationen zu Prognose und Therapieoptionen sowie eine individuelle Begleitung Vertrauen und Orientierung schaffen können.
In zwei kompakten Einheiten erhalten Ärztinnen und Ärzte aller Fachrichtungen praxisnahe Impulse für eine empathische und patientenzentrierte Gesprächsführung im klinischen Alltag.
Sie möchten tiefer in das Thema einsteigen? Dann sehen Sie sich die vollständige CME-zertifizierte Fortbildung „Psychologie & Kommunikation: Übermitteln schlechter Nachrichten“ an.
- Die Grundlagen für die empathische Überbringen schlechter Nachrichten sind bekannt.
- Erwartungen von Patientinnen und Patienten werden verstanden und berücksichtigt.
- Vertrauensfördernde Kommunikationsstrategien werden in den Praxisalltag übernommen.
